菏泽律师网 律师文集 京东付了定金怎么取消订单(京东支付了定金如何取消订单)

京东付了定金怎么取消订单(京东支付了定金如何取消订单)

京东付款后怎么取消订单

京东购物付款后取消订单退款的方法:

1、看订单的状态,如果订单显示已经出库,或者显示已经打印完毕(还没有派送),还可以点击取消订单。如果订单显示已经派送中,就无法手动取消订单了,需要拨打京东客服电话取消。

2、点击取消订单后,要选择取消订单的理由,比如“现在不想买了、商品价格较贵、价格波动、重复下单等等”,点击确认取消后,要注意这时会审核退款的,要仔细跟进退款的进度,先是财务上审核。

3、财务审核通过后,即退款审核成功,然后系统会给你的手机发送短信,提示退款会在1–15个工作日内返还到支付账户的,用银行卡支付就会返还到银行卡里。

拓展资料:

如果未付款,24小时系统会自动取消

如果已付款,订单状态为确认付款,也可以在详情页面右上角点击取消。

如果状态为正在出库或商品出库,就不能取消了,只能等货到时拒签。

京东双十一定金怎么退

JD.COM双十一预售活动定金原则上不退。如果预售交了定金,可以在双十一尾款后申请退款。下面详细介绍一下。

JD.COM双十一押金怎么退?

1.打开软件的付款页面,先付清尾款。

2.支付尾款后,申请退款,然后选择退款原因即可退款。这笔退款是全款,包括定金和尾款。

JD.COM双十一存款规则

1.预售定金下单后,消费者需要在30分钟内付款。如果超时,订单将自动关闭。

2.预售商品可以选择先付定金,也可以选择一次性付清全款。详细的产品详情页面和下一个订单页面的显示为准。

3.定金支付后,非因JD.COM或商家的义务(根据《JD.COM开放平台商家售后服务管理规则》及相关规则和JD.COM客服的判断),定金不予退还。

4.定金支付完成后,请前往JD.COM“我的订单”中的“待支付”订单,查找需要支付尾款的订单。

5.尾款开始时,消费者需要在常规时间内支付尾款。如果超时,系统会自动关闭订单,定金不退,赠品不送。请关注预售完成时间,关注短信、JD.COM平台、微信微信官方账号等渠道推送的消息,及时支付尾款。如果提供了礼品,则按照定金支付的中奖时间计算礼品赠送顺序,而不是按照定金的下单时间计算。

京东定金交了不想买了可以退吗

定金已付未到尾款支付期,是不可以取消,预售活动结束后,尾款支付之后,可以正常取消订单。若未付,订单取消,定金是不予退还的。

因为根据京东的规则,预售定金是用户在购买商品时,预先支付的一定数额的金钱,主要用作购买预售商品的担保和确定购买名额。如因用户原因,未完成尾款支付或者支付后取消订单的,商家可以扣除已支付的定金。

若商家使用预售系统发布,应符合行业运营标准,且应满足以下要求:

1、定金:须介于1-1000元之间,且小于等于京东价的20%。

2、定金时间:最长可设置45天,结束时间需在”8:00-20:00”。

3、付款时间:开始为定金结束4小时后至结束20天内,结束时间最长为3天内。

4、预售期间,系统不支持修改价格,但可根据库存实际情况修改库存数量。

5、若商家未使用预售系统发布商品,应符合标准,且在标题或详情页等位置标示字样,明确定金、时间、尾款支付时间及发货时间。如仅标示“预售”字样,但未对定金等进行约定,平台将按视为正常订单履约处理。

6、若商品属于定制的,应当在商品页面中明确告知用户生产周期、并在用户下单后联系对方确认交付标准等,避免产生不必要的纠纷。

7、如定制类商品,未和用户对交付时间等进行约定,或用户提出的交付标准不清晰或存在冲突,商家下单后未与用户进行确认即开始生产,因此发起纠纷,平台将视为正常单履约处理。

如用户提出退货退款要求,商家应为佣金办理相应的服务,发货及运费均由店主承担。

8、若未约定交付的时间,且商家页未就交付时间进行说明的,应当按平台非特殊发货时间的规定为用户进行发货。

通过文章我们知道,京东定金交了如果不想买的话,定金是不能退还的,但是可以等到付尾款的时候,支付尾款之后,再申请退款,这样大家就可以退回定金加尾款了,如果不付尾款是没办法退还的。

京东怎么退定金

京东预售付定金了不想买了是不可以退的。首先我们要知道“定金”的含义,它是具有担保性质的资金,属于法律范畴。如果消费者支付了定金,那么这款产品就必须要买,如果不买,那就属于“违约”,商家及平台有权不退还“定金”。

定金已付未到尾款支付期,是不可以取消,预售活动结束后,尾款支付之后,可以正常取消订单。若未付,订单取消,定金是不予退还的。

因为根据京东的规则,预售定金是用户在购买商品时,预先支付的一定数额的金钱,主要用作购买预售商品的担保和确定购买名额。如因用户原因,未完成尾款支付或者支付后取消订单的,商家可以扣除已支付的定金。

定金的好处

第一,绑定客流

其实京东APP之所以使用要我们首先预付定金,然后在活动当天再支付相应的尾款这种营销模式,就是为了在活动的外衣下去绑定客流,或者是用专业术语来说是为了截流。

作为用户,购买东西肯定要货比三家,如果是要去不同的APP买一件商品,如果在京东提前付了定金,为了不使这个定金失效或者是丢失这笔定金肯定是要继续回到京东进行购物的,而京东的预付定金的打法真好,是将顾客很好的锁定在了他自己的平台。

第二,绑定钱款

我们所说的绑定钱款就意味着用户在京东如果提前付了定金,那么以无非有两种结果,第一是结清尾款,然后获得对应的商品,另外一种情况就是不想要这个商品了,但是定金不退。

无论是上述的哪两种情况,对于京东来说是只赚不赔的,区别只在于是赚的多还是赚的少。所以京东的这一套打法,也是在很大程度上为了绑定用户的钱款。

第三,保护商家的合法权益

最后京东的这种做法,其实也是为了保护商家的合法权益,因为有些商家的生产不会是大批量生产,都是的用户预付款以后判断生产量,然后加急生产,但是如果用户当时下了预购订单 ,是到了最后真正购买货物的时候,随时取消订单,坑害的无疑是商家的利益,而京东的预付定金这种做法是在很大程度上帮商家减少这种风险。

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