员工工作能力不行怎么面谈(下属业绩不好怎么面谈)

如何与新员工表现不行，如何面谈

对于新员工，若想给予一次机会的可以直接甘员工沟通，希望可以努力工作，若确实觉得员工不适合的，可以直接说明经过一段时间，发现还是不适合这份工作，建议员工离职的。

对于不胜任工作的员工该如何做

遵照公司政策和员工手册执行。可以面谈并口头沟通，会同HR一起，做好谈话记录，三人签字确认。再不能胜任， 则可以降职、转岗考察，最后还不行的话进行辞退。

但是现代的企业要讲究人情味 可以对员工培训让其达到岗位能力要求

若培训不行再调换岗位 或待岗等

进行绩效面谈的技巧

又到一年一度的绩效考核的关键时期，各公司的HR们又开始忙着组织绩效考核了，其他部门的直线经理开始头疼了，年终考核成了各公司管理制度中的鸡肋，食之无肉，弃之有味。其实绩效考核并不难，难的是如何与员工进行有效绩效面谈

经过与蕴赢咨询人力资源顾问交流，有如下十条绩效面谈技巧供大家参考

1、对绩效结果进行描述而不是判断

在对员工进行绩效面谈时，不是对结果进行判断，而是要对绩效结果进行描述。例如：你某件工作没有完成，完成了多少，有多少差错，与工作目标有多大的距离，这些差错给公司造成多少损失或给其他工作带来的多少麻烦，而不是说你这个工作做得很差，你工作能力很差之类的判断。

2、要具体而不笼统

面谈时要一个工作计划一个工作计划谈，谈完成情况和效果，分析差距的原因。

3、正面评价的同时要指出不足

员工和领导朝夕相处，一般很难抹开情面去说员工的不足，因此绝大多数经理人员都是只说正面评价，不说或少说不足之处，这样不利于员工工作改进，也不利于组织绩效的\’提升。

4、正面评价要真诚、具体、有建设性

A、真诚

真诚是面谈的心理基础，不可过于谦逊，更不可夸大其词。要让员工真实地感受你确实是满意他的表现，你的表扬确实是你的真情流露，而不是ldquo;套近乎rdquo;，扯关系。只要这样，员工才会把你的表扬当成激励，在以后的工作中更加卖力，通俗地说，你的表扬和溢美之词一定要ldquo;值钱rdquo;，不是什么都表扬，也不是随时随处都表扬，而是在恰当之处表扬，表扬要真诚，发自肺腑。

B、具体

在表扬员工和激励员工的时候，一定要具体，要对员工所做的某件要有针对性地具体地提出你的表扬，而不是笼统地说员工表现很好就完事。比如，员工为了赶一份计划书而加了一夜的班，这时你不能仅仅说员工加班很辛苦，表现很好之类的话，而是要把员工做的具体事特别点出，比如：ldquo;小王，你加了一夜的班赶计划书，领导对你的敬业精神很赞赏，对计划书的编写很满意。rdquo;这样，小王就会感受到不仅加班受到了表扬，而且计划书也获得了通过，受到了赏识，相比较，后面的话可能更会对小王有激励作用。

C、建设性

正面的反馈要让员工知道他的表现达到或超过了经理的期望，让员工知道他通过他的表现得到了经理的认可，要强化员工的正面表现，使之在以后的工作中不断发扬，继续作出更优秀的表现。同时，要给员工提出一些建设性的改进意见，以帮助员工获得更大提高和改进。

反面反馈：体描述员工存在的不足，对事而不对人，描述而不作判断。你不能因为员工的某一点不足，就作出员工如何如何不行之类的感性判断。这里，对事不对人，描述而不判断应该作为重要的原则加以特别注意。

5、反面评价要客观准确

客观、准确、不指责地描述员工行为所带来的后果。你只要客观准确地描述了员工的行为所带来的后果，员工自然就会意识到问题的所在，所以，在这个时候不要对员工多加指责，指责只能僵化你与员工之间的关系，对面谈结果无益。

反面评价时要善于给员工台阶下，例如，你说出了员工失误给公司带来的影响和后果时，员工已经明白了自己的错误，但碍于面子，不好当面承认错误，这时，你不要一味地追问，而是可以说你以前作的很好，这次可能是失误，

我想你下次不会出现同样的错误。这时员工又有台阶下，也会非常感激你。

6、要注意聆听员工的声音

从员工的角度，以聆听的态度听取员工本人的看法。听员工怎么看待问题，而不是一直喋喋不休地教导。多提出开放性问题，引导员工参与面谈

7、要分析未达成绩效的原因

8、避免使用极端化字眼

在与员工绩效面谈时，切忌使用极端化评价字眼，如你不行，你这个项目作得非常差

9、通过问题解决方式建立未来绩效目标

与员工探讨下一步的改进措施。与员工共同商定未来工作中如何加以改进，并形成书面内容。

在面谈的过程，要注意观察员工的情绪，适时进行有针对性的调整，使面谈按计划稳步进行。

在面谈结束之后，一定要和员工形成双方认可的备忘录，就面谈结果达成共识，对暂时还有异议没有形成共识的问题，可以和员工约好下次面谈的时间，就专门的问题进行二次面谈。

10、总结时以鼓励的话语结束面谈

如何处理工作能力差的员工

第一，总体原则，是可以培养，所以优先考虑继续留用。因为意愿（即工作态度）非常重要，同时也是非常难以培养的东西，想比较而言，能力却是比较容易培养的。意愿跟人的三观紧密相连，属于思想层面的东西，改变一个人的思想有多难，可想而知。能力跟实践相关，属于操作层面的东西，只要有合适的平台、足够的机会、合理的培训，是可以短期突破的，所谓熟能生巧。所以对于意愿高但能力低的员工，可以通过提升其能力，把Ta变成双高人才。要知道，提升一个人的能力，比改变一个人的意愿，容易的多。

第二，但是，如果能力实在培养不起来，他就是“小白兔”的类型，那也没办法，只能劝退。人们都向往“铁军”或者说“狼性团队”，但对于这样的梦幻团队来说，对其伤害最大的就是“小白兔”类型的人。他们看似无害，意愿高态度好，可是能力平庸，怎么培训都没效果，死活干不了事儿。一旦出现这样的人，就必须快刀斩乱麻，不然受他们的影响，要不了多久整个团队都成了“兔子窝”。

员工能力不足，干不成工作该怎么办

用一颗真诚之心感化不得力的下属。有一些下属自认为工作不得力，自身素质不高，又与领导相处不和睦，似乎在某领导手下永远不会有出头的日子，就自暴自弃。于是，领导有言他不行，领导有禁他不止，虽然没有与领导发生正面冲突，但时常在背地里与领导较暗劲，唱对台戏。在工作中有时明知自己做错了，或者明知这样做有不良后果，却抱着一种“反正我也不指望提拔，只要不犯大错，谁也把我毫无办法”的想法，我行我素。对此，领导不应不闻不问，听之任之，而应该随时与这些下属沟通思想，用一颗真诚之心去感化他们。有一位正如前面所说的下属，表面上在领导面前唯唯诺诺，背地里却出语中伤，他的很多有损于领导形象的话传到领导的耳朵里，领导却一笑了之。一次，单位聚餐，这位下属趁酒醉当众指责、谩骂领导，领导知道他喝醉了，便亲自把他送回家，他爱人一见醉熏熏的丈夫被他单位的领导亲自扶送回家，大吃一惊，便替丈夫道歉。第二天，这位下属知道酒后失态，见到领导无地自容。过了一段时间，这位下属的爱人生病住进医院，领导带人到病房看望。这位不得力的下属就这样被领导的一颗真诚之心感化了，摒弃了以往的成见，全身心地投入到了工作。